金秋十月，來(lái)自多家小拇指工場(chǎng)店的精英SA們相聚杭州小拇指總部培訓(xùn)中心，開始了為期8天的小拇指第64期SA雄鷹班特訓(xùn)營(yíng)。

小拇指培訓(xùn)中心就像是汽車后市場(chǎng)中的“黃埔軍?！?，從第一期培訓(xùn)至今，已經(jīng)向汽車后市場(chǎng)輸送了2000多名服務(wù)顧問(wèn)精英，其中雄鷹班定位于培養(yǎng)管理類SA精英們。

大家都知道我們小拇指的培訓(xùn)是出了名的嚴(yán)格要求，本次雄鷹班特訓(xùn)營(yíng)所有參訓(xùn)人員每天早上八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)集合，全體統(tǒng)一著裝，一天培訓(xùn)下來(lái)到晚上九點(diǎn)多都是正常的，要是遇到考試或其他情況，還會(huì)更晚一些。

嚴(yán)格要求才能訓(xùn)練出對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的好SA，雖然大家每天都要培訓(xùn)到很晚，但是大家的情緒都是很高漲的。

“每天訓(xùn)練到很晚，說(shuō)不累是假的，但是大家都會(huì)在培訓(xùn)中找樂(lè)子，每天和身邊的人共同進(jìn)步，看到自己的專業(yè)技能獲得提升，加上小拇指濃厚的團(tuán)隊(duì)氛圍，大家都有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)歸屬感和幸福感！”培訓(xùn)老師說(shuō)。

畢業(yè)快樂(lè)

此次前來(lái)參加培訓(xùn)的小拇指技“雄鷹們”，全部是在一線門店取得過(guò)優(yōu)秀業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)能力突出的精英們。在為期八天的雄鷹班培訓(xùn)中，小伙伴們要一路過(guò)關(guān)斬將，進(jìn)行體能、心態(tài)、專業(yè)知識(shí)等多維度多方面的專業(yè)化培訓(xùn)，對(duì)小拇指品牌文化有更加深層次的理解。

每一個(gè)在小拇指特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)過(guò)的人，畢業(yè)離開時(shí)，都會(huì)給人一種“脫胎換骨”的感覺。

因?yàn)槭荢A特訓(xùn)營(yíng)（雄鷹班 ），所以班里的每一位成員都是小拇指門店里的佼佼者，好不容易有機(jī)會(huì)在一起集訓(xùn)，大家也都會(huì)互相取經(jīng)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，小拇指人會(huì)爭(zhēng)取做的更好。

“一方面前來(lái)培訓(xùn)的小伙伴們都是很努力認(rèn)真的，另外小拇指特訓(xùn)營(yíng)的氣氛會(huì)讓大家不由自主地?fù)碛幸环N積極向上的心態(tài)，環(huán)境可以影響一個(gè)人的精神面貌。”培訓(xùn)老師說(shuō)，“特訓(xùn)營(yíng)里面會(huì)有各種各樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和激勵(lì)游戲，大家的積極性都能被調(diào)動(dòng)起來(lái)！”

一位曾經(jīng)來(lái)過(guò)雛鷹班現(xiàn)在又是雄鷹班的學(xué)員說(shuō)：“第一次來(lái)培訓(xùn)因?yàn)樽约菏切氯?，主要是跟著老師被?dòng)的學(xué)習(xí)小拇指的知識(shí)；但是現(xiàn)在作為雄鷹班的一員，是在崗位上鍛煉過(guò)的，此次再次培訓(xùn)，會(huì)去有意識(shí)的學(xué)習(xí)工作中遇到的難題，主動(dòng)性更重要！”

與此同時(shí)，小拇指最新一期油漆培訓(xùn)班也在火熱進(jìn)行中，學(xué)員們除了要學(xué)習(xí)油漆專業(yè)知識(shí)，老師也在課程中加入了6s管理、小拇指品牌文化等課程。培訓(xùn)鄧?yán)蠋熣f(shuō)：“此次加入品牌文化和管理類課程，是希望提升小拇指技師的整體專業(yè)素養(yǎng)，不僅技術(shù)要好，思想理念也要跟得上總部！”

課程考試

課程學(xué)習(xí)

實(shí)操作業(yè)

今晚，雄鷹班和油漆班都已經(jīng)順利結(jié)業(yè)，這些在小拇指特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)出的精英將開啟新的征程。